FAQ

Häufig gestellte Fragen

Häufig gestellte Fragen Finden Sie hier nicht die Antwort auf Ihre Frage?

Alles über ein- und auschecken

Bis wann kann man einchecken und wann muss das Haus verlassen werden?

Normalerweise ist ein Einchecken ab 14 Uhr möglich, aber im Sommer erst ab 15 Uhr. Sie haben Zeit bis 10 Uhr morgens um auszuchecken. Wenn die Abreise nach 12 Uhr mittags erfolgt, wird eine zusätzliche Nacht berechnet. Mieter, die sonntags abreisen, können den Schlüssel in den Briefkasten an der Rezeption werfen.

Wer ist für die Reinigung verantwortlich?

Die Reinigung ist im Preis inbegriffen, wir bitten Sie jedoch, das Haus sauber zu hinterlassen. Der Mieter ist verantwortlich für das Geschirr, sowie für die Entfernung aller Fäkalien und Haare von Haustieren (dies gilt auch für den Garten). Den Abfall bringen Sie zum Müllschuppen, schmutzige Bettwäsche kann im Haus zurückgelassen werden.

Alles über die stornierung ihrer buchung

Ist es möglich, eine Reiserücktrittsversicherung abzuschließen?

Für nur 5 % des Mietpreises können Sie über uns eine Reiserücktrittsversicherung abschließen. Diese Versicherung stellt sicher, dass Sie im Falle von Krankheit, Unfall oder familiären Umständen die Reservierung kostenlos stornieren können.

Alle praktischen vorkehrungen

Sind Haustiere im Park erlaubt?

Im Gegensatz zu vielen anderen Parks sind Haustiere erlaubt. Um dies auch in Zukunft so zu halten, ist es notwendig, die Tiere an der Leine zu führen. Haustiere sind im / in der Nähe des Schwimmbades und auf den Sportplätzen verboten. Der Eigentümer haftet für alle Schäden und Verletzungen Dritter sowie für alle verursachten Fäkalien. Personen, die gegen diese Regeln verstoßen, kann das Betreten des Parks untersagt werden. Alle Haustiere (max. 2 / Haus) müssen an der Rezeption angemeldet werden.

Wie viel muss ich für meine Hunde bezahlen?

Der Zuschlag beträgt 5 € pro Hund und Nacht.

Alle praktischen vorkehrungen

Wo können wir das Auto parken?

Jedes Haus hat einen Parkplatz mit der gleichen Nummer, im Park ist 1 Auto pro Haus erlaubt. Sind mehrere Fahrzeuge vorhanden, können diese auf dem Besucherparkplatz abgestellt werden. Wenn es voll ist, können Sie Ihr Auto außerhalb des Parks abstellen. Es ist strengstens verboten, das Auto auf einem Parkplatz eines anderen Hauses, auf dem Grundstück, auf Straßen oder Grünflächen zu parken. Im Falle eines Verstoßes erfolgt zunächst eine Verwarnung, bei Bedarf kann das Fahrzeug abgeschleppt werden.

Wo kann der Abfall entsorgt werden?

An der Rezeption erhalten Sie die richtigen Müllsäcke. Diese können Sie in den entsprechenden Schuppen im Park hinterlegen. Glas und Papier werden sortiert und können in den Container geworfen werden.

Wie bekommt man die Kaution zurück?

Alle zusätzlichen Kosten (Kleidung, Haustiere und Strom) werden von der Kaution in Höhe von 200 € abgezogen. Die Kaution wird Ihnen innerhalb von 10 Tagen und nach Überprüfung der Immobilie auf Ihr Konto zurückerstattet. Im Falle eines Diebstahls wird die gesamte Kaution einbehalten.